Prepis plynu po zosnulom

Stav plynomera odčítajte bez desatinného miesta.

• zákaznícke číslo zosnulého zákazníka a číslo miesta spotreby, ktoré chcete prepísať (obe nájdete na vyúčtovacej faktúre),
• Úmrtný list (alebo jeden z dokumentov: Oznámenie o úmrtí odberateľa, právoplatné Rozhodnutie súdu o vyhlásení za mŕtveho, právoplatné Osvedčenie o dedičstve alebo Uznesenie o dedičstve),
• občiansky preukaz,
• číslo bankového účtu pre nastavenie zasielania preplatkov.

Ak ešte nemáte vytvorený online účet, jednoducho si ho najskôr vytvoríte.

Žiadosť obvykle spracujeme automaticky do niekoľkých hodín. O spracovaní žiadosti vás budeme informovať e-mailom.

• V prípade úspešného prepisu vám zašleme vyúčtovaciu faktúru k ukončeniu pôvodnej zmluvy.

Vyplatenie preplatku po zosnulom

V prípade preplatku postupujte podľa stavu dedičského konania:

• Ak dedičské konanie ešte neskončilo, odporúčame vám oznámiť príslušnému notárovi prejednávajúcemu dedičské konanie existenciu preplatku po zosnulom. Po ukončení dedičského konania nám predložte Osvedčenie o dedičskom konaní.
• Ak už dedičské konanie bolo ukončené, predložte Osvedčenie o dedičskom konaní. V prípade, ak je viac dedičov a preplatok nebol zahrnutý do dedičského konania, predložte súhlasy ostatných dedičov s vyplatením preplatku vám.

Stav plynomera odčítajte bez desatinného miesta.

Jeden z dokumentov:

• Úmrtný list, 
• Oznámenie o úmrtí odberateľa,
• právoplatné Rozhodnutie súdu o vyhlásení za mŕtveho,
• právoplatné Osvedčenie o dedičstve alebo Uznesenie o dedičstve.

Vyplňte, vytlačte a podpíšte:

Žiadosť o zmenu odberateľa na odbernom mieste – prepis

Žiadosť pošlite e‑mailom na adresu:

kontakt@zse.sk

alebo žiadosť pošlite poštou na adresu:

ZSE Energia, a.s., P.O.Box 325, 810 00 Bratislava 1

Žiadosť obvykle spracujeme do 30 dní od jej prijatia.

Poštou vám pošleme zmluvu, ktorú je potrebné podpísať a zaslať späť v návratovej obálke.

V prípade úspešného prepisu vám zašleme vyúčtovaciu faktúru k ukončeniu pôvodnej zmluvy na adresu, ktorú uvediete v žiadosti.

Vyplatenie preplatku po zosnulom

V prípade preplatku postupujte podľa stavu dedičského konania:

• Ak dedičské konanie ešte neskončilo, odporúčame vám oznámiť príslušnému notárovi prejednávajúcemu dedičské konanie existenciu preplatku po zosnulom. Po ukončení dedičského konania nám predložte Osvedčenie o dedičskom konaní.
• Ak už dedičské konanie bolo ukončené, predložte Osvedčenie o dedičskom konaní. V prípade, ak je viac dedičov a preplatok nebol zahrnutý do dedičského konania, predložte súhlasy ostatných dedičov s vyplatením preplatku vám.

Skôr, ako nám zatelefonujete s požiadavkou o prepis odberného miesta po zosnulom, budeme potrebovať od vás dokument o úmrtí. Bez takéhoto dokladu nie je možné prepis vykonať.

Dokument pošlite na adresu:
ZSE Energia, a.s., P.O.Box 325, 810 00 Bratislava 1

alebo e-mailom na adresu:
kontakt@zse.sk

Požadovaný je aspoň jeden z dokumentov:

• Úmrtný list,
• Oznámenie o úmrtí odberateľa,
• právoplatné Rozhodnutie súdu o vyhlásení za mŕtveho,
• právoplatné Osvedčenie o dedičstve alebo Uznesenie o dedičstve.

Do správy pripojte tieto informácie:

• zákaznícke číslo zosnulého zákazníka
• adresu odberného miesta, ktoré chcete prepísať
• stav plynomera (odčítajte bez desatinného miesta)

O prijatí dokumentu o úmrtí vás budeme informovať e-mailom alebo listom. Následne nám zatelefonujte a dohodneme si zmluvné podmienky vášho odberu.

Ak sa nám neozvete do 5 dní s požiadavkou na uzavretie novej zmluvy, odberné miesto na základe doručeného dokumentu odpojíme. Nie je možné dodávať plyn zosnulému zákazníkovi.

Zákaznícka linka je tu pre vás počas pracovných dní od 7:00 do 19:00.

0850 111 555

Žiadosť obvykle spracujeme počas vášho telefonátu.

Poštou vám pošleme zmluvu, ktorú je potrebné podpísať a zaslať späť v návratovej obálke.

V prípade úspešného prepisu vám zašleme vyúčtovaciu faktúru k ukončeniu pôvodnej zmluvy na adresu, ktorú uvediete v žiadosti.

Vyplatenie preplatku po zosnulom

V prípade preplatku postupujte podľa stavu dedičského konania:

• Ak dedičské konanie ešte neskončilo, odporúčame vám oznámiť príslušnému notárovi prejednávajúcemu dedičské konanie existenciu preplatku po zosnulom. Po ukončení dedičského konania nám predložte Osvedčenie o dedičskom konaní.
• Ak už dedičské konanie bolo ukončené, predložte Osvedčenie o dedičskom konaní. V prípade, ak je viac dedičov a preplatok nebol zahrnutý do dedičského konania, predložte súhlasy ostatných dedičov s vyplatením preplatku vám.

Stav plynomera odčítajte bez desatinného miesta.

Jeden z dokumentov:

• Úmrtný list,
• Oznámenie o úmrtí odberateľa,
• právoplatné Rozhodnutie súdu o vyhlásení za mŕtveho,
• právoplatné Osvedčenie o dedičstve alebo Uznesenie o dedičstve.

Vyplňte, vytlačte a podpíšte:

Žiadosť o zmenu odberateľa na odbernom mieste – prepis

Naše ZSE Centrá sú tu pre vás.

Pri návšteve ZSE Centra podpíšete zmluvu.

V prípade úspešného prepisu vám zašleme vyúčtovaciu faktúru k ukončeniu pôvodnej zmluvy na adresu, ktorú uvediete v žiadosti.

Vyplatenie preplatku po zosnulom

V prípade preplatku postupujte podľa stavu dedičského konania:

• Ak dedičské konanie ešte neskončilo, odporúčame vám oznámiť príslušnému notárovi prejednávajúcemu dedičské konanie existenciu preplatku po zosnulom. Po ukončení dedičského konania nám predložte Osvedčenie o dedičskom konaní.
• Ak už dedičské konanie bolo ukončené, predložte Osvedčenie o dedičskom konaní. V prípade, ak je viac dedičov a preplatok nebol zahrnutý do dedičského konania, predložte súhlasy ostatných dedičov s vyplatením preplatku vám.