ZSE Asistuje Plus - ZSE | Súčasť vášho domova

Aktualizujte si Váš prehliadač

Stránka ZSE používa najnovšie technológie, ktoré Váš prehliadač nepodporuje.
Prosím, aktualizujte si ho kliknutím na logo príslušného prehliadača.

Ďakujeme za pochopenie.

/

Kompletná havarijná služba

Postaráme sa o odstránenie havárie elektriny, plynu, vody a kúrenia už do 2 hodín.

Oprava spotrebičov

Zabezpečíme opravu pokazeného televízora, DVD prehrávača, set-top-boxu a bielej techniky.

Otvorenie zabuchnutých dverí

Privoláme odborného zámočníka pre znovu sprístupnenie vášho domu, bytu.

Úhrada náhradných dielov

Neplatíte za prácu, ani za dopravu opravára. Dokonca vám uhradíme aj náhradné diely.

So službami ZSE Asistuje, ZSE Asistuje Plus a ZSE Zdravie sme doteraz našim zákazníkom ušetrili viac ako 940-tisíc €.

Ako postupovať v prípade potreby:

  • Ak máte službu ZSE Asistuje Plus aktívnu, zavolajte na nonstop linku: 0850 646 646 (číslo zo zahraničia +421 220 510 803)
  • Uveďte meno a priezvisko, zákaznícke číslo, adresu, dátum narodenia, telefónne číslo
  • Opíšte udalosť a operátor zabezpečí špecialistu priamo pre vás

Príklady zo života:

  • Pokazená práčka, pani Helena, 42 rokov, Trenčín
    Na práčke praskla nádrž a voda vytiekla von z kúpeľne, pričom práčka sa nedala používať. Prišiel opravár, rozobral práčku, zistil príčinu - išlo o prasknutú nádrž. Objednal náhradný diel, ktorý prišiel o niekoľko dní, dohodol si druhú návštevu u rodiny a novú nádrž prišiel namontovať. Pani Helena zaplatila len 25 €, keďže cena 2 návštev, práce + cena nádrže bola spolu 225 €. V prípade, ak by porucha práčky nebola opraviteľná, opravár by zabezpečil odvoz práčky na likvidáciu. Zákazník by ani za návštevu opravára, ani za odvoz a ekologickú likvidáciu neplatil nič.
  • Zabuchnuté dvere, pán Juraj, 54 rokov, Nitra
    Otec rodiny išiel vysypať smeti a zabuchol dvere do bytu bez toho, aby si zobral so sebou kľúč. Do hodiny prišiel technik a otvoril zabuchnuté dvere. Pri oprave musel odvŕtať vložku FAB a namontoval rovno novú. Pán Juraj nič neplatil, keďže všetky náklady boli do 200 €.
  • Havária vodovodu, pani Jarmila, 36 rokov, Šamorín
    V rodinnom dome sa pokazila vodovodná batéria a voda tiekla a nedala sa batériou zastaviť. Podarilo sa jej síce zastaviť prívod vody v celom dome, ale potom nebolo možné používať vodu nikde v dome. Inštalatér opravil vodovodnú batériu s použitím náhradných dielov, ktoré mal so sebou a pani Jarmila neplatila vôbec nič (celá oprava bola do 200 €).

Akých odborníkov pre vás zabezpečíme:

  • Elektrikár – opraví nefungujúcu elektrickú sieť vo vašej domácnosti
  • Inštalatér – vyčistí upchatý odpad, vymení alebo opraví prasknutý prívod vody alebo pokazený vodovodný kohútik
  • Plynár – vyrieši za vás problém s unikajúcim plynom v domácnosti, dá do poriadku plynovú prípojku
  • Kúrenár – opraví pokazený plynový kotol alebo prasknutý radiátor
  • Zámočník – otvorí dvere od vášho domu, v prípade, že ste sa zabuchli
  • Sklenár – vymení sklo na okne, ktoré sa rozbilo počas búrky

Službu ZSE Asistuje Plus poskytuje Europ Assistance Holding S.A. IRISH BRANCH.