1.
Pripravte si
- zákaznícke číslo zosnulého zákazníka
- adresu odberného miesta
- stav plynomera
Jeden z dokumentov:
- Úmrtný list,
- Oznámenie o úmrtí odberateľa,
- právoplatné Rozhodnutie súdu o vyhlásení za mŕtveho,
- právoplatné Osvedčenie o dedičstve alebo Uznesenie o dedičstve.
2.
Napíšte nám
Požiadavku na ukončenie dodávky plynu spolu s dokladom o úmrtí pošlite e‑mailom na adresu:
kontakt@zse.sk
alebo žiadosť pošlite poštou na adresu:
ZSE Energia, a.s., P.O.Box 325, 810 00 Bratislava 1
3.
Vašu žiadosť spracujeme
Žiadosť obvykle spracujeme do 30 dní od jej prijatia.
4.
Po ukončení dodávky plynu
V prípade úspešného ukončenia dodávky plynu vám zašleme vyúčtovaciu faktúru k ukončeniu zmluvy na adresu, ktorú uvediete v žiadosti.
Vyplatenie preplatku pozosnulom
V prípade preplatku postupujte podľa stavu dedičského konania:
- Ak dedičské konanie ešte neskončilo, odporúčame vám oznámiť príslušnému notárovi prejednávajúcemu dedičské konanie existenciu preplatku po zosnulom. Po ukončení dedičského konania nám predložte Osvedčenie o dedičskom konaní.
- Ak už dedičské konanie bolo ukončené, predložte Osvedčenie o dedičskom konaní. V prípade, ak je viac dedičov a preplatok nebol zahrnutý do dedičského konania, predložte súhlasy ostatných dedičov s vyplatením preplatku vám.
Pomohla vám táto rada?
Áno
Nie
Ďakujeme, sme radi, že sme vám pomohli.
Vedeli ste, že dlhodobo pomáhame a podporujeme ochranu životného prostredia, vzdelávanie, inovácie a komunitný rozvoj? Zistite viac na stránke Nadácia ZSE.
Chýbalo vám niečo v texte alebo bol príliš odborný? Pomôžte nám túto radu vylepšiť a napíšte nám.
Odoslať
Ďakujeme za pripomienky, aj vďaka vám sa stále zlepšujeme.
Chcete sa niečo opýtať?