ZSE IT Pomoc - ZSE

/


ZSE IT Pomoc

Pomôžeme vám s počítačom a domácou elektronikou

  • prvý mesiac zadarmo
  • bez viazanosti

2,50 €

s DPH mesačne

Chcete sa niečo opýtať?


Najčastejšie otázky a odpovede, riešenie problémov:


Obnova dát zadarmo

Zabezpečíme obnovu dát z pokazeného disku počítača, pamäťovej karty, USB kľúča až do výšky 1 500 €. Službu máte nárok využiť 2xročne.

PC a príslušenstvo

Telefonické poradenstvo a pomoc cez vzdialený prístup pri používaní, nastavovaní a inštalácií PC, tlačiarní, scannerov.

Domáca elektronika

Telefonické poradenstvo pre nastavenie TV, fotoaparátu, kamery, mobilu, tabletu, prehrávača blu-ray/DVD, set-top boxu.

Rýchla a profesionálna podpora

  • nahlásenie prípadu 24 h denne
  • technik vás kontaktuje už do 30 minút od prijatia požiadavky v čase od 8.00 do 20.00 h
  • máte až 60 minút konzultácie
  • neobmedzený počet konzultácií za rok

Nonstop linka 0850 646 646

  1. ak máte službu ZSE IT Pomoc aktívnu, zavolajte na asistenčnú linku: 0850 646 646 (zo zahraničia na +421 220 510 803)
  2. uveďte meno a priezvisko, zákaznícke číslo, adresu, dátum narodenia a telefónne číslo
  3. opíšte udalosť a operátor zabezpečí špecialistu priamo pre vás

Overené zákazníkmi

  • viac ako 22 500 spokojných zákazníkov
  • vďaka službe IT Pomoc sme doteraz našim zákazníkom ušetrili viac ako 48 000 €
  • Zákazník si nevedel poradiť s inštaláciou antivírového programu, ktorého platnosť mu skončila prednedávnom. Zavolal na asistenčnú linku 0850 646 646 a dohodol si čas konzultácie s technikom. Telefonát trval niekoľko minút a zákazník si s pomocou technika nainštaloval program a neplatil nič.
  • 50-ročná pani dostala pod stromček digitálny fotoaparát, na asistenčnej linke jej pomohli s nastavením zariadenia.
  • 32-ročný učiteľ, amatérsky fotograf prišiel o fotografie na svojom pokazenom hard disku. Na asistenčnej linke si objednal pomoc, technik vyzdvihol notebook a do týždňa mal zákazník dáta s fotografiami obnovené na druhom dátovom nosiči.
  • Pani Dáša dostala nový mobil, na asistenčnej linke jej pomohli s nastavením zariadenia.

Službu ZSE IT Pomoc poskytuje ZSE Energia, a.s. v spolupráci s EUROP ASSISTANCE S.A. IRISH BRANCH na základe Rámcovej poistnej zmluvy.


Podobné služby

Produkt foto

ZSE Asistuje Plus

  • oprava spotrebičov vrátane náhradných dielov
  • odstránenie havárie elektriny, plynu, vody a kúrenia
  • oprava rozbitého okna a otvorenie zabuchnutých dverí
Produkt foto

ZSE Balík Domov

  • ZSE Asistuje Plus
  • ZSE Zdravie
  • ZSE IT Pomoc
Produkt foto

ZSE Balík Domov 2

  • ZSE Asistuje Plus
  • ZSE Zdravie Plus
Náš tip
Produkt foto

ZSE Balík Domov Komplet

  • ZSE Asistuje Plus
  • ZSE Zdravie Plus
  • ZSE IT Pomoc

Kategórie služieb

Balíky služieb   Opravy a remeselné práce  Poistenie platieb  Poistenie domácnosti  Poistenie cestujúcich v aute  Zdravotná starostlivosť  Nabíjanie elektromobilov