Nastavenia

Odhlásenie
  • Úvod
  • Produkty
  • Faktúry a platby
  • Žiadosti
  • Pomoc a podpora
  • Úvod
  • Produkty
  • Faktúry a platby
  • Žiadosti
  • Podpora

Energetika Slovensko

Dodávatelia energií ZSE Energia, a.s. a Východoslovenská energetika a.s.sa k 1. júlu 2025 spojilia spojená spoločnosť má názovEnergetika Slovensko, a.s.

Formálne ide o zlúčenie spoločností ZSE Energia, a.s. a Východoslovenská energetika a.s., do spoločnosti Východoslovenská energetika a.s., ktorá sa stala právnym nástupcom ZSE Energia, a.s. a od 1.7. súčasne zmenila obchodné meno z Východoslovenská energetika a.s. na Energetika Slovensko, a.s.

Dodávkaelektriny, plynu a ďalších služieb (klimatizácie, fotovoltika, vykurovanie, poistenia, iné) pre zákazníkovplynule pokračuje a zo strany zákazníkov nie sú potrebné žiadne kroky.

Energetika Slovensko, a.s.  

Energetika Slovensko, a.s. vznikla spojením dvoch stabilných slovenských dodávateľov ZSE Energia, a.s. a Východoslovenská energetika a.s. so storočnou tradíciou.Dodáva elektrinu a plyn 1,3 miliónom zákazníkovna celom Slovensku.

Spojená spoločnosťpod novým obchodným menom Energetika Slovensko, a.s. bude na trhupôsobiť prostredníctvom oboch značiek ZSE a VSE,tak ako ichzákazníci poznajú dnesabudú sa môcť aj naďalej spoľahnúť na stabilitu a bezpečnosť dodávok, ktoré tieto značky prinášajú.

Časté otázky

Je potrebné podpisovať nové zmluvy?

V súvislosti so spojením spoločností ZSE Energia, a.s. a Východoslovenská energetika a.s.nie je potrebné podpisovať nové zmluvy. Dodávka elektriny, plynu a ďalších služieb (klimatizácie, fotovoltika, vykurovanie, poistenia, iné) pre zákazníkov plynule pokračuje.

Čo znamená termín produktový rad, ktorý máte uvedený v niektorých dokumentoch?

Definuje, pod ktorou značkou daný produkt alebo službu poskytujeme našim zákazníkom. S takýmto pomenovaním sa môžete stretnúť v cenníkoch alebo zmluvnej dokumentácii.

Je potrebné meniť nastavenie platieb?

V súvislosti so spojením spoločností ZSE Energia, a.s. a Východoslovenská energetika a.s.nie je potrebné meniť nastaveniavašich platieb. Vaše zálohové platby a dátum ich splatnosti sa nemení.  

Podrobnejšie informácie k jednotlivým spôsobom platieb:  

  1. Poštové poukážky– Poukážky, ktoré sme vám poslali pri poslednom vyúčtovaní, vystavila spoločnosť ZSE Energia, a.s. Tieto poukážky na úhradu vašich platiebsú platné aj po 1. júli 2025a nie je potrebné ich vymieňať.
  1. Bankové inkaso– Pri platbách bankovým inkasom nie je z vašej strany potrebný žiadny úkon. Zmena nastane len v zázname o pohybena vašom bankovom účte, kdeplatbu zinkasujeme pod novým názvom Energetika Slovensko, a.s.a pod novým číslom kreditora, tzv. CID.

Odporúčanie:Ak využívate internetbanking, skontrolujte si, či vaša banka nevyžaduje potvrdenie inkasa po tejto zmene.

  1. Bankový prevod– V nastavení vašich platiebnie je potrebné nič meniť.
Sú naďalej platné poštové poukazy, ktoré vystavila ZSE Energia, a.s.?

Poukazy, ktoré sme Vám poslali pri poslednom vyúčtovanísú platné aj po 1. júli 2025a nie je potrebné ich vymieňať.

Dochádza k zmene kontaktných údajov?

V súvislosti so spojením spoločností ZSE Energia, a.s. a Východoslovenská energetika a.s.sakontaktné údajenemenia.

Obslúžite ma na ktoromkoľvek obslužnom mieste ZSE/VSE?

Áno, od 1. 7. 2025 vieme prijať vašu požiadavku na ktoromkoľvek obslužnom mieste ZSE/VSE. Zároveň vám dáme ďalšie informácie o spôsobe jej riešenia. 

Mení sa termín vyúčtovania/fakturácie?

V súvislosti so spojením spoločností ZSE Energia, a.s. a Východoslovenská energetika a.s.nedochádza k zmene termínu vyúčtovaniaanie je potrebné meniť nastavenia vašich platieb.

Bude sa robiť v súvislosti so spojením odpočet elektriny a plynu?

V súvislosti so spojením spoločností ZSE Energia, a.s. a Východoslovenská energetika a.s.nebude prebiehať odpočetenergií. Dodávka elektriny, plynu a ďalších služieb (klimatizácie, fotovoltika, vykurovanie, poistenia, iné) pre zákazníkovplynule pokračuje a zo strany zákazníkov nie sú potrebné žiadne kroky.

Upozornenie na možné podvodné konanie

V súčasnej dobe sa množia podvodné správy a výzvy na zaplatenie, pretovás chceme upozorniť, aby ste nereagovali na výzvy na úhradu na iné čísla účtov ako súnaše.

  • Produkty
    • Moje produkty
    • Pre domácnosti
    • Pre firmy
  • Faktúry a platby
    • Úhrada faktúry
    • Stav mojich platieb a nastavenia
    • Zmena nastavení
  • Žiadosti
    • Nová žiadosť
    • Stav mojich žiadostí
  • Blog
    • Úvod
    • Témy
    • Autori
Menu
  • Elektrina a plyn
  • Klimatizácia
  • Fotovoltika
  • Faktúry a platby
  • Žiadosti
  • Pomoc a podpora
  • Blog
ZSE
  • O spoločnosti
  • Investori
  • Udržateľnosť
  • Kariéra
  • Dodávatelia tovarov, služieb a prác
  • Oznamovanie nekalých praktík
  • Ochrana osobných údajov
Kontakty
  • Žiadosti a podpora
  • Poruchy a odstávky
  • Hlásenie poistnej udalosti
  • Všetky kontakty
English version
© 2025 ZSE Energia, a.s., všetky práva vyhradené.    Cookies