Nastavenia

Odhlásenie
  • Úvod
  • Produkty
  • Faktúry a platby
  • Žiadosti
  • Pomoc a podpora
Ochrana osobných údajov

Informácie o spracúvaní osobných údajov Delphia

  • Úvod
  • Ochrana osobných údajov
  • Informácie o spracúvaní osobných údajov Delphia
  • Úvod
  • Produkty
  • Faktúry a platby
  • Žiadosti
  • Podpora

Ako bude prebiehať spracúvanie?

Spoločnosť ZSE Energia, a.s., Čulenova 6, 816 47 Bratislava, IČO: 36 677 281 pri získavaní osobných údajov v dotazníku pre projekt OBNOV DOM koná ako sprostredkovateľ pre prevádzkovateľa, ktorým je spoločnosť Delphia, s. r. o., so sídlom: Búdková cesta 3, 811 04 Bratislava 811 04, IČO: 44 505 736.

Osobné údaje dotknutej osoby sú spracúvané s cieľom sprostredkovať uzatvorenie zmluvy (objednávky) medzi dotknutou osobou a prevádzkovateľom v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (Všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len „GDPR“). Poskytnutie osobných údajov je zmluvnou požiadavkou a v prípade, ak ich dotknutá osoba neposkytne, nie je možné pokračovať v spracúvaní objednávky alebo uzavretí zmluvy.

Osobné údaje nie sú poskytované do tretích krajín mimo EÚ. Pri spracúvaní osobných údajov nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu ani profilovaniu. Osobné údaje môžu byť poskytnuté nasledovným príjemcom: subjekty vykonávajúce správu, podporu a vývoj informačných systémov a vykonávať externý audit. Doba uchovávania osobných údajov: 10 rokov.

Práva dotknutej osoby

V zmysle ustanovení GDPR máte právo

  • získať od prevádzkovateľa potvrdenie o tom, či sa spracúvajú osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú, a ak tomu tak je, máte právo získať prístup k týmto osobným údajom, informácie o spracúvaní osobných údajov a kópiu údajov (za ďalšie kópie, o ktoré požiadate, môže prevádzkovateľ účtovať primeraný poplatok zodpovedajúci administratívnym nákladom),
  • aby prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu opravil nesprávne osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú,
  • právo na vymazanie tzn. právo dosiahnuť u prevádzkovateľa bez zbytočného odkladu vymazanie osobných údajov, ktoré sa Vás týkajú, a prevádzkovateľ je povinný bez zbytočného odkladu vymazať osobné údaje, ak sú splnené podmienky ustanovené v čl. 17 GDPR,
  • na obmedzenie spracúvania osobných údajov v prípadoch ustanovených v čl. 18 GDPR,
  • právo na prenosnosť údajov tzn. právo získať osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú a ktoré ste poskytli prevádzkovateľovi, a to v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a máte právo preniesť tieto údaje ďalšiemu prevádzkovateľovi, ak sú splnené podmienky uvedené v čl. 20 GDPR,
  • právo domáhať sa ochrany svojich práv na príslušnom súde v zmysle čl. 78 GDPR,
  • podať sťažnosť dozornému orgánu, najmä v členskom štáte svojho obvyklého pobytu, mieste výkonu práce alebo v mieste údajného porušenia, ak sa domnievate, že spracúvanie osobných údajov, ktoré sa Vás týka, je v rozpore s GDPR. Pre územie Slovenskej republiky je dozorným orgánom Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, tel.: +421 2 3231 3214, e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk.

Pre akceptovanie žiadosti o uplatnenie práv je nevyhnutné dostatočne identifikovať žiadateľa a zrozumiteľne a jasne špecifikovať predmet žiadosti. V opačnom prípade nemôže byť žiadosť riadne spracovaná. Informáciu o ďalších právach v súvislosti so spracúvaním osobných údajov, ktoré sa môžu primerane vzťahovať aj na toto spracúvanie, nájdete v Informáciách o ochrane osobných údajov zverejnených na www.delphia.sk. 

  • Produkty
    • Moje produkty
    • Pre domácnosti
    • Pre firmy
  • Faktúry a platby
    • Úhrada faktúry
    • Stav mojich platieb a nastavenia
    • Zmena nastavení
  • Žiadosti
    • Nová žiadosť
    • Stav mojich žiadostí
  • Blog
    • Úvod
    • Témy
    • Autori
Menu
  • Elektrina a plyn
  • Klimatizácia
  • Fotovoltika
  • Faktúry a platby
  • Žiadosti
  • Pomoc a podpora
  • Blog
ZSE
  • O spoločnosti
  • Investori
  • Udržateľnosť
  • Kariéra
  • Dodávatelia tovarov, služieb a prác
  • Oznamovanie nekalých praktík
  • Ochrana osobných údajov
Kontakty
  • Žiadosti a podpora
  • Poruchy a odstávky
  • Hlásenie poistnej udalosti
  • Všetky kontakty
English version
© 2025 ZSE Energia, a.s., všetky práva vyhradené.    Cookies