Nastavenia

Odhlásenie
  • Úvod
  • Produkty
  • Faktúry a platby
  • Žiadosti
  • Pomoc a podpora
Úvod

Informácia podľa zákona o energetike

  • Úvod
  • Informácia podľa zákona o energetike
  • Úvod
  • Produkty
  • Faktúry a platby
  • Žiadosti
  • Podpora

Informácia podľa zákona o energetike

Prinášame vám dôležité informácie o zmene dodávateľa zo zákona o energetike č. 251/2012 Z.z.
V súvislosti s týmito informáciami nie sú z vašej strany potrebné žiadne kroky.

Ak vás však táto téma zaujíma, prečítajte si zhrnutie toho najdôležitejšieho v zjednodušenej podobe.

1. Termíny spojené so zmenou dodávateľa

Každý zraniteľný odberateľ má právo na výber alebo zmenu dodávateľa elektriny a plynu. V prípade, ak sa rozhodne zmeniť dodávateľa energií, je potrebné:

  • vypovedať Zmluvu o združenej dodávke elektriny alebo plynu pôvodnému dodávateľovi,
  • a zároveň uzatvoriť zmluvu s novým dodávateľom.

Termíny, v ktorých sa realizuje zmena, sú rôzne pre odberateľov so Zmluvou na dobu neurčitú a Zmluvou na dobu určitú. Pre lepšiu predstavu vám tieto termíny popisujeme formou príkladov.

Príklady pre zákazníka s cenou regulovanou Úradom pre reguláciu sieťových odvetví (ďalej len „ÚRSO“):

Príklad 1: Zmluva na dobu neurčitú

8.8.20251.9. – 31.10.20251.11.2025
Zákazník sa rozhodne zmeniť dodávateľa elektriny alebo plynu a podá výpoveď.Od prvého dňa nasledujúceho mesiaca začína plynúť 2-mesačná výpovedná doba, počas ktorej je zákazník povinný uzatvoriť zmluvu s novým dodávateľom.Zákazník začína odoberať elektrinu alebo plyn od nového dodávateľa.

Príklad 2: Zmluva na dobu určitú s viazanosťou do 31. 7. 2025

Najneskôr do 31.5.20251.6. – 31.7.20251.8.2025
Zákazník sa rozhodne zmeniť dodávateľa elektriny alebo plynu a podá výpoveď.Od prvého dňa nasledujúceho mesiaca začína plynúť 2-mesačná doba, počas ktorej by mal zákazník uzatvoriť zmluvu s novým dodávateľom, 31.7.2025 Zmluva zaniká.Zákazník začína odoberať elektrinu alebo plyn od nového dodávateľa.

2. Možnosť využívať dodávku elektriny alebo plynu za cenu nepodliehajúcu cenovej regulácii

Tzv. zraniteľní odberatelia majú nárok na cenu regulovanú ÚRSO. Aktuálne znenie zákona o energetike im však umožňuje odoberať elektrinu alebo plyn aj za cenu nepodliehajúcu cenovej regulácii. Tieto produkty sú výhodné v situácii, keď je trhová cena nižšia než cena regulovaná úradom.
Pri prechode na cenu nepodliehajúcu cenovej regulácii sa postupuje podľa podmienok stanovených v zákone o energetike. 

Príklad:Ak sa rozhodnete pre zmluvu s cenou nepoliehajúcou cenovej regulácii, je potrebné vystúpiť z regulovaného segmentu formou výpovede zmluvy s cenou regulovanou ÚRSO s dvojmesačnou výpovednou lehotou. Súčasne je potrebné uzatvoriť s dodávateľom novú zmluvu s cenou nepodliehajúcou cenovej regulácii. 

V súčasnosti môžu zraniteľní odberatelia požiadať o uzatvorenie nasledovných zmlúv s cenou nepodliehajúcou cenovej regulácii úradu:

a)Zmluva o združenej dodávke elektriny s dynamickou cenoupre podnikateľov:

  • Informácia o dynamickej cene pre podnikateľov

b)Zmluva o združenej dodávke elektriny alebo plynu s cenou nepodliehajúcou cenovej reguláciipre podnikateľov

Ide o zmluvu, ktorá môže byť uzatvorenána dobu určitú alebo neurčitú.


V prípade, že bude uzatvorená na dobu určitú sa uplynutím tejto dohodnutej doby mení na zmluvu uzatvorenú na dobu neurčitú, ak žiadna zo zmluvných strán najneskôr v lehote troch mesiacov pred uplynutím doby, na ktorú bola zmluva uzatvorená, neoznámi písomne druhej zmluvnej strane, že trvá na jej zániku uplynutím dohodnutej doby a nesúhlasí s predĺžením jej platnosti.

Ak je Zmluva uzatvorená na neurčitý čas, možno ju vypovedať v lehote jedného mesiaca, pričom výpovedná doba začína plynúť od prvého dňa mesiaca nasledujúceho po doručení písomnej výpovede a skončí uplynutím posledného dňa príslušného mesiaca.

Prejsť na stránku ZSE

  • Produkty
    • Moje produkty
    • Pre domácnosti
    • Pre firmy
  • Faktúry a platby
    • Úhrada faktúry
    • Stav mojich platieb a nastavenia
    • Zmena nastavení
  • Žiadosti
    • Nová žiadosť
    • Stav mojich žiadostí
  • Blog
    • Úvod
    • Témy
    • Autori
Menu
  • Elektrina a plyn
  • Klimatizácia
  • Fotovoltika
  • Faktúry a platby
  • Žiadosti
  • Pomoc a podpora
  • Blog
ZSE
  • O spoločnosti
  • Investori
  • Udržateľnosť
  • Kariéra
  • Dodávatelia tovarov, služieb a prác
  • Oznamovanie nekalých praktík
  • Ochrana osobných údajov
Kontakty
  • Žiadosti a podpora
  • Poruchy a odstávky
  • Hlásenie poistnej udalosti
  • Všetky kontakty
English version
© 2025 ZSE Energia, a.s., všetky práva vyhradené.    Cookies