Zavolajte nám
Zavolajte nám a my vám radi pomôžeme
Nezabudnite si pripraviť
Pre úspešné vybavenie vašej požiadavky na Zákazníckej linke vás prosíme,pripravte si pred zavolanímvaše zákaznícke číslo a variabilný symbol. Tieto údaje nájdete na vašejfaktúre alebo zmluve.
![](/wp-content/uploads/2024/07/ZSE_faktura_zakaznicke_cislo_variabilny_symbol.gif)
Digitálna asistentka Ema
Po zavolaní na Zákaznícku linku si zvolíte v menu typ vašej požiadavky. Následne váš hovor prijme digitálna asistentka Ema. Ema používa syntetický, počítačový hlas, ale je milá a veľmi ochotná. Ema si od vás vyžiadazákaznícke číslo a variabilný symbol. Po úspešnom skontrolovaní týchto číselných údajov vás Ema spojí s operátorom, ktorý bude riešiť vašu požiadavku.