Zavolajte nám

Nezabudnite si pripraviť

Pre úspešné vybavenie vašej požiadavky na Zákazníckej linke vás prosíme,pripravte si pred zavolanímvaše zákaznícke číslo a variabilný symbol. Tieto údaje nájdete na vašejfaktúre alebo zmluve.

Digitálna asistentka Ema

Po zavolaní na Zákaznícku linku si zvolíte v menu typ vašej požiadavky. Následne váš hovor prijme digitálna asistentka Ema. Ema používa syntetický, počítačový hlas, ale je milá a veľmi ochotná. Ema si od vás vyžiadazákaznícke číslo a variabilný symbol. Po úspešnom skontrolovaní týchto číselných údajov vás Ema spojí s energetickým poradcom, ktorý bude riešiť vašu požiadavku.

Zobraziť informácie o ochrane osobných údajov.