/


Nastavenie elektronickej faktúry

Faktúry vám môžeme posielať elektronicky ako pdf v prílohe emailu alebo poštou.

Zmenu môžete vybaviť:

1.

Vyplňte online žiadosť

Ak ešte nemáte vytvorený online účet, najskôr sa zaregistrujte.

Podať žiadosť  
2.

Vašu žiadosť spracujeme

  • Žiadosť obvykle spracujeme automaticky do niekoľkých hodín.
  • O spracovaní vašej žiadosti vás budeme informovať e-mailom.

Pomohla vám táto rada?

Áno Nie

Chcete sa niečo opýtať?

1.

Pripravte si

2.

Napíšte nám

Live chat je tu pre vás počas pracovných dní od 8:00 do 18:00.

3.

Vašu žiadosť spracujeme

Žiadosť spracujeme okamžite počas live chatu.

Pomohla vám táto rada?

Áno Nie

Chcete sa niečo opýtať?

2.

Napíšte nám

Žiadosť pošlite e‑mailom z e‑mailovej adresy, ktorú máte u nás nahlásenú na adresu:

kontakt@zse.sk

alebo žiadosť pošlite poštou na adresu:

ZSE Energia, a.s., P.O.Box 325, 810 00 Bratislava 1

3.

Vašu žiadosť spracujeme

  • V prípade e-mailu odpovedáme do 24 hodín počas pracovného týždňa. V prípade listovej požiadavky žiadosť obvykle spracujeme do 30 dní od jej prijatia.
  • O spracovaní vašej žiadosti vás budeme informovať poštou alebo e-mailom, ak máme vašu e-mailovú adresu.

Pomohla vám táto rada?

Áno Nie

Chcete sa niečo opýtať?

1.

Pripravte si

2.

Zavolajte nám

Zákaznícka linka je tu pre vás počas pracovných dní od 7:00 do 19:00.

0850 111 555

3.

Vašu žiadosť spracujeme

Žiadosť spracujeme okamžite počas telefonátu.

Pomohla vám táto rada?

Áno Nie

Chcete sa niečo opýtať?

Mohlo by vás zaujímať: Všetky spôsoby platby