Žiadateľ o splátkový kalendár musí mať so ZSE uzatvorenú platnú alebo ukončenú zmluvu o dodávke elektriny alebo plynu a požiadať osplátkový kalendár je možné len na vyúčovacie faktúrypre každé odberné miesto zvlášť.

Žiadateľom môže byť ibaoprávnená osoba, splnomocnená osoba(splnomocnenie musí byť súčasťou žiadosti o plán splátok),dedič, pozostalý.

Prvá splátka je splatná maximálne do 14 kalendárnych dní od zavedenia Plánu splátoka navýšená o celkový úrok z omeškania. Splátky sa uhrádzajú v mesačných intervaloch v rovnakých sumách.

Minimálny počet splátok sú 2, štandardný počet splátok je 6.

Splátkový kalendár nie je možné poskytnúť, ak:

• evidujeme iné neuhradené pohľadávky po splatnosti,
• pohľadávka je postúpená už v externom vymáhaníalebo je vaša pohľadávkaprihlásená do konkurzu,
• suma pohľadávkyje nižšia ako 100€,
• ak ste mali vposledných 24 mesiacoch zrušený plán splátok pre neplateniealebo vám bola ukončená zmluva z rovnakého dôvodu,
• jefaktúra už v poslednom stupni upomínaniaa odberné miesto pred odpojením.

Ak chcete požiadať o splátkový kalendár, vyplňte, vytlačte a podpíšte Žiadosť o založenie Plánu splátok.

Následne vyplňte online formulár spolu s nahratím podpísanej Žiadosti o založenie Plánu splátok a my sa vám ozveme.

Vyplňte online formulár pre konzultáciu vašich existujúcich splátok.