Tieto správy obsahujú maskované (vyhviezdičkované) meno zákazníka (a/alebo názov spoločnosti) a ako odosielateľ je uvedený oficiálny emailový kontakt, napríklad kontakt@zse.sk.

Spoločnosť Energetika Slovensko, a. s. vyhlasuje, že nie je odosielateľom predmetných emailových správ. V tomto prípade došlo k zneužitiu identity našej spoločnosti prostredníctvom podvodných emailových správ.

Spotrebiteľov a obchodných partnerov upozorňujeme, aby e-mailové správy ani ich prílohyneotvárali a nereagovali na výzvy na úhradu. Cieľom odosielateľa môže byťphishingový útok na získanie prihlasovacích údajovdo internet bankingu zákazníka.

Zákazníci ZSE majú možnosť overiť si úhradu svojich pohľadávok na Zákazníckej linke 0850 111 555 alebo prostredníctvom Online účtu na stránkewww.zse.sk.