Nastavenia

Odhlásenie
  • Úvod
  • Produkty
  • Faktúry a platby
  • Žiadosti
  • Pomoc a podpora
Pomoc a podpora

ZSE upozorňuje spotrebiteľov na podvodný e-mail

  • Úvod
  • Pomoc a podpora
  • ZSE upozorňuje spotrebiteľov na podvodný e-mail
  • Úvod
  • Produkty
  • Faktúry a platby
  • Žiadosti
  • Podpora

ZSE upozorňuje spotrebiteľov, aby neotvárali podvodný email z adresy „arya@tastepicks.com“ vystupujúcej pod aliasom ZSE s predmetom „Elektronická faktúra“. Text podvodného emailu navádza adresáta na otvorenie priloženej faktúry, pričom príloha emailu obsahuje škodlivý softvér. Navyše neznámy útočník využíva v tele emailu platnú emailovú adresu „kontakt@zse.sk“.

Spoločnosť Energetika Slovensko, a.s. vyhlasuje, že nie je odosielateľom predmetnej správy a vyzýva zákazníkov značky ZSE, aby prílohu emailu neotvárali. Riešením tohto útoku sa zaoberajú štátne orgány, s ktorými spoločnosť intenzívne spolupracuje a poskytuje im plnú súčinnosť, zároveň spoločnosť pripravuje trestné oznámenie.

Na základe doterajších šetrení bolo zistené, že cieľom tohto phishingového útoku je získanie prihlasovacích údajov do internetových služieb (napr. internet banking, Paypal a pod.).

V ostatných rokoch zaznamenávame obdobné útoky čoraz častejšie, preto všetkých spotrebiteľov vyzývame k opatrnosti pri práci s emailovými správami. Dôležité je všímať si odosielateľa správy, jeho názov a emailovú adresu. Rovnako, venovať veľkú pozornosť pri otváraní príloh z emailových správ, najmä ak si nie ste istý dôveryhodnosťou doručeného emailu. Odporúčame tiež v počítačoch používať softvér pre ochranu pred škodlivým kódom.

Zákazníci značky ZSE majú možnosť overiť si úhradu svojich pohľadávok na Zákazníckej linke 0850 111 555 alebo prostredníctvomonline účtuna stránke www.zse.sk.

  • Produkty
    • Moje produkty
    • Pre domácnosti
    • Pre firmy
  • Faktúry a platby
    • Úhrada faktúry
    • Stav mojich platieb a nastavenia
    • Zmena nastavení
  • Žiadosti
    • Nová žiadosť
    • Stav mojich žiadostí
  • Blog
    • Úvod
    • Témy
    • Autori
Menu
  • Elektrina a plyn
  • Klimatizácia
  • Fotovoltika
  • Faktúry a platby
  • Žiadosti
  • Pomoc a podpora
  • Blog
ZSE
  • O spoločnosti
  • Investori
  • Udržateľnosť
  • Kariéra
  • Dodávatelia tovarov, služieb a prác
  • Oznamovanie nekalých praktík
  • Informácie o spracúvaní osobných údajov zákazníkov
Kontakty
  • Žiadosti a podpora
  • Poruchy a odstávky
  • Hlásenie poistnej udalosti
  • Všetky kontakty
English version
© 2026 Energetika Slovensko, a.s., všetky práva vyhradené.    Cookies