Nastavenia

Odhlásenie
  • Úvod
  • Produkty
  • Faktúry a platby
  • Žiadosti
  • Kontakty
  • Blog
Pomoc a podpora

Zmena preddavkov

  • Úvod
  • Pomoc a podpora
  • Zmena preddavkov
  • Úvod
  • Produkty
  • Faktúry a platby
  • Žiadosti
  • Kontakty

Môžete si zmeniť a zafixovať výšku, frekvenciu alebo deň splatnosti preddavkových platieb za elektrinu aj za plyn.

Krok 1.
Vyplňte žiadosť
Podať online žiadosťĎalšie možnosti ako podať žiadosť

K vyplneniu online žiadosti budete potrebovať online účet. Ak ešte online účet nemáte, zaregistrujte sa. Je to jednoduché a bezplatné. Nemusíte nikam chodiť ani telefonovať.

Vytvoriť online účet
Krok 2.
Vašu žiadosť spracujeme
  • Žiadosť obvykle spracujeme automaticky do niekoľkých hodín.
  • O spracovaní vašej žiadosti vás budeme informovať e-mailom.
  • Po úspešnej zmene preddavkov vám do niekoľkých dní pošleme nový harmonogram preddavkových platieb.
Aplikačný box[Pomohla Vam rada]

Ďalšie možnosti ako podať žiadosť

E-mailom alebo poštou
Krok 1.
Pripravte si

Vyplňte, vytlačte a podpíšte:

  • Žiadosť o zmenu zmluvných podmienok – elektrina
    • platná od 01. 08. 2024
  • Žiadosť o zmenu zmluvných podmienok – elektrina
    • platná od 01. 08. 2024
  • Žiadosť o zmenu zmluvných podmienok – plyn
    • platná od 01. 08. 2024
  • Žiadosť o zmenu zmluvných podmienok – plyn
    • platná od 01. 08. 2024
Krok 2.
Napíšte nám

Žiadosť pošlite e‑mailom z e‑mailovej adresy, ktorú máte u nás nahlásenú na adresu:

kontakt@zse.sk

alebo žiadosť pošlite poštou na adresu:

ZSE Energia, a.s., P.O.Box 325, 810 00 Bratislava 1

Krok 3.
Vašu žiadosť spracujeme

V prípade e-mailu odpovedáme do 24 hodín počas pracovného týždňa. V prípade listovej požiadavky žiadosť obvykle spracujeme do 30 dní od jej prijatia.

Po úspešnej zmene preddavkov vám do niekoľkých dní pošleme nový harmonogram preddavkových platieb.

Aplikačný box[Pomohla Vam rada]
Telefonicky
Krok 1.
Pripravte si
  • vašezákaznícke číslo
  • adresu odberného miesta, na ktorom chcete zmeniť preddavky
Krok 2.
Zavolajte nám
Volať 0850 111 555

Zákaznícka linka je tu pre vás počas pracovných dní od 7:00 do 17:00.

Krok 3.
Vašu žiadosť spracujeme

Po úspešnej zmene preddavkov vám do niekoľkých dní pošleme nový harmonogram preddavkových platieb.

Aplikačný box[Pomohla Vam rada]
Osobne
Krok 1.
Pripravte si
  • Pripravte si doklad totožnosti:občiansky preukaz, cestovný pas alebo vodičský preukaz.
  • Pre rýchlejšie vybavenie vám odporúčame vopred vyplniť, vytlačiť a podpísať žiadosť:
  • Žiadosť o zmenu zmluvných podmienok – elektrina
    • platná od 01. 08. 2024
  • Žiadosť o zmenu zmluvných podmienok – elektrina
    • platná od 01. 08. 2024
  • Žiadosť o zmenu zmluvných podmienok – plyn
    • platná od 01. 08. 2024
  • Žiadosť o zmenu zmluvných podmienok – plyn
    • platná od 01. 08. 2024
Krok 2.
Navštívte nás

Radi vás privítame v našich ZSE Centrách. Stretnutie si môžete rezervovať na presný termín.

Zobraziť ZSE Centrá
Krok 3.
Vašu žiadosť spracujeme

Po úspešnej zmene preddavkov vám do niekoľkých dní pošleme nový harmonogram preddavkových platieb.

Aplikačný box[Pomohla Vam rada]

Chcem sa poradiť

Aplikačný box[Chat button LiveAgent]

Zobraziť kontakty

  • Produkty
    • Moje produkty
    • Pre domácnosti
    • Pre firmy
  • Faktúry a platby
    • Úhrada faktúry
    • Stav mojich platieb a nastavenia
    • Zmena nastavení
  • Žiadosti
    • Nová žiadosť
    • Stav mojich žiadostí
  • Blog
    • Úvod
    • Témy
    • Autori
Menu
  • Elektrina a plyn
  • Klimatizácia
  • Fotovoltika
  • Faktúry a platby
  • Žiadosti
  • Pomoc a podpora
  • Blog
ZSE
  • O spoločnosti
  • Investori
  • Udržateľnosť
  • Kariéra
  • Dodávatelia tovarov, služieb a prác
  • Oznamovanie nekalých praktík
  • Ochrana osobných údajov
Kontakty
  • Online žiadosti
  • Poruchy a odstávky
  • Hlásenie poistnej udalosti
  • Všetky kontakty
English version
© 2025 ZSE Energia, a.s., všetky práva vyhradené.    Cookies