Môžete si zmeniť alebo zafixovať výšku, frekvenciu alebo deň splatnosti preddavkových platieb za elektrinu aj za plyn.
K vyplneniu online žiadosti budete potrebovať online účet. Ak ešte online účet nemáte, zaregistrujte sa. Je to jednoduché a bezplatné. Viac o online účte
Live chat je tu pre vás počas pracovných dní od 8:00 do 18:00.
V prípade úspešnej zmeny preddavkov vám do niekoľkých dní pošleme nový harmonogram preddavkových platieb.
Žiadosť pošlite e‑mailom z e‑mailovej adresy, ktorú máte u nás nahlásenú na adresu:
alebo žiadosť pošlite poštou na adresu:
ZSE Energia, a.s., P.O.Box 325, 810 00 Bratislava 1
Zákaznícka linka je tu pre vás počas pracovných dní od 7:00 do 19:00.
V prípade úspešnej zmeny preddavkov vám do niekoľkých dní pošleme nový harmonogram preddavkových platieb.
Na návštevu si zoberte doklad totožnosti (občiansky preukaz, cestovný pas, vodičský preukaz).
Pre rýchlejšie vybavenie odporúčame vopred vyplniť, vytlačiť a podpísať:
Žiadosť o zmenu zmluvných podmienok - elektrina
alebo
Naše ZSE Centrá sú tu pre vás.
Rezervovať termínV prípade úspešnej zmeny preddavkov vám do niekoľkých dní pošleme nový harmonogram preddavkových platieb.