Ak chcete zistiť, či vám bola vystavená faktúra, prihláste sa do vášho online účtu ZSE.

Alebo vyplňte online formulár, prečo vám neprišla faktúra.

Vyúčtovanie za regulované ceny sa môže zdať ťažko zrozumiteľné, žiaľ, podobu a presný rozpis nám, rovnako ako všetkým dodávateľom energií v SR, predpisuje Úrad pre reguláciu sieťových odvetví (ÚRSO).

Pozrite si, ako vyzeráfaktúra za elektrinu pre firmy s mesačnou fakturáciou.

Alebo vyplňte online formulár pre vysvetlenie položiek na faktúre.

Ak chcete vidieť históriu spotreby za vaše odberné miesta, prihláste sa do vášho online účtu ZSE.

Alebo vyplňte online formulár pre vysvetlenie vašej spotreby.

Podajtežiadosť za vašu firmu v dvoch jednoduchých krokoch:

1. Vytlačte, vyplňte a podpíšteŽiadosť o aktiváciu alebo zmenu elektronickej komunikácie.
2. Následne vyplňteonline formulár avložte skenvyplneného dokumentu ako prílohu.

Prihláste sa do vášho online účtu ZSE a stiahnite si duplikát faktúry.

Ak je odberné miesto prístupné, odpočet vykonáva príslušný distribútor (podľa územnej pôsobnosti)*.

Každá distribučná spoločnosť umožňuje zákazníkom zadať aj samoodpočet prostredníctvom aplikácie, ktorú nájdete na ich stránkach.

Elektrina

Západoslovenská distribučná, a. s.

Stredoslovenská distribučná, a. s.

Východoslovenská distribučná, a. s.

Plyn

SPP – distribúcia, a. s.

* Výnimkou je odpočet plynu u zákazníkov s tarifou M1, u ktorých distribútor odpočet nerobí, ale vykonáva ho zákazník.