Ak chcete zistiť, či vám bola vystavená faktúra, prihláste sa do vášho online účtu ZSE.

Alebo vyplňte online formulár, prečo vám neprišla faktúra.

Vyplňte online formulár pre vysvetlenie položiek na faktúre.

Ak chcete vidieť históriu spotreby za vaše odberné miesta, prihláste sa do vášho online účtu ZSE.

Vyplňte online formulárpre nastavenie elektronickej faktúry.

Podajtežiadosť pre zmenu formy zasielania faktúrza bytový dom v dvoch jednoduchých krokoch:

1. Vytlačte, vyplňte a podpíšteŽiadosť o zmenu zmluvných podmienokna elektrinu.
   
2. Následnevyplňte online formulár a vložte skenvyplneného dokumentu ako prílohu.

Prihláste sa do vášho online účtu ZSE a stiahnite si duplikát faktúry.

Ak je odberné miesto prístupné, odpočet vykonáva príslušný distribútor (podľa územnej pôsobnosti)*.

Každá distribučná spoločnosť umožňuje zákazníkom zadať aj samoodpočet prostredníctvom aplikácie, ktorú nájdete na ich stránkach.

Elektrina

Západoslovenská distribučná, a. s.

Stredoslovenská distribučná, a. s.

Východoslovenská distribučná, a. s.

Plyn

SPP – distribúcia, a. s.

* Výnimkou je odpočet plynu u zákazníkov s tarifou M1, u ktorých distribútor odpočet nerobí, ale vykonáva ho zákazník.