Nastavenia

Odhlásenie
  • Úvod
  • Produkty
  • Faktúry a platby
  • Žiadosti
  • Pomoc a podpora
Pomoc a podpora

Faktúry

  • Úvod
  • Pomoc a podpora
  • Faktúry
  • Úvod
  • Produkty
  • Faktúry a platby
  • Žiadosti
  • Podpora

Vyberte si

Neprišla mi faktúra

Ak chcete zistiť, či vám bola vystavená faktúra, prihláste sa do vášho online účtu ZSE.

Pozrieť faktúru

Alebo vyplňte online formulár, prečo vám neprišla faktúra.

Neprišla mi faktúra
Vysvetlenie položiek na faktúre

Vyplňte online formulár pre vysvetlenie položiek na faktúre.

Vysvetliť faktúru
Vysvetlenie spotreby

Ak chcete vidieť históriu spotreby za vaše odberné miesta, prihláste sa do vášho online účtu ZSE.

Pozrieť históriu spotreby
Zmena formy zasielania faktúr – podnikatelia

Podajtežiadosť pre zmenu formy zasielania faktúrza vašu firmu v dvoch jednoduchých krokoch:

  1. Vytlačte, vyplňte a podpíšteŽiadosť o zmenu zmluvných podmienok na elektrinualebo plyn.
  2. Následnevyplňte online formulár a vložte skenvyplneného dokumentu ako prílohu.
Zmeniť formu zasielania faktúr
Zmena formy zasielania faktúr – bytové domy

Podajtežiadosť pre zmenu formy zasielania faktúrza bytový dom v dvoch jednoduchých krokoch:

  1. Vytlačte, vyplňte a podpíšteŽiadosť o zmenu zmluvných podmienokna elektrinu.
  2. Následnevyplňte online formulár a vložte skenvyplneného dokumentu ako prílohu.
Zmeniť formu zasielania faktúr
Chcem zaslať duplikát faktúry

Prihláste sa do vášho online účtu ZSE a stiahnite si duplikát faktúry.

Stiahnuť duplikát faktúry
Samoodpočet

Ak je odberné miesto prístupné, odpočet vykonáva príslušný distribútor (podľa územnej pôsobnosti)*.

Každá distribučná spoločnosť umožňuje zákazníkom zadať aj samoodpočet prostredníctvom aplikácie, ktorú nájdete na ich stránkach.

Elektrina

Západoslovenská distribučná, a. s.

Nahlásiť samoodpočet

Stredoslovenská distribučná, a. s.

Nahlásiť samoodpočet

Východoslovenská distribučná, a. s.

Nahlásiť samoodpočet

Plyn

SPP – distribúcia, a. s.

Nahlásiť samoodpočet

* Výnimkou je odpočet plynu u zákazníkov s tarifou M1, u ktorých distribútor odpočet nerobí, ale vykonáva ho zákazník.

  • Produkty
    • Moje produkty
    • Pre domácnosti
    • Pre firmy
  • Faktúry a platby
    • Úhrada faktúry
    • Stav mojich platieb a nastavenia
    • Zmena nastavení
  • Žiadosti
    • Nová žiadosť
    • Stav mojich žiadostí
  • Blog
    • Úvod
    • Témy
    • Autori
Menu
  • Elektrina a plyn
  • Klimatizácia
  • Fotovoltika
  • Faktúry a platby
  • Žiadosti
  • Pomoc a podpora
  • Blog
ZSE
  • O spoločnosti
  • Investori
  • Udržateľnosť
  • Kariéra
  • Dodávatelia tovarov, služieb a prác
  • Oznamovanie nekalých praktík
  • Informácie o spracúvaní osobných údajov zákazníkov
Kontakty
  • Žiadosti a podpora
  • Poruchy a odstávky
  • Hlásenie poistnej udalosti
  • Všetky kontakty
English version
© 2025 Energetika Slovensko, a.s., všetky práva vyhradené.    Cookies