Vaša spokojnosť je pre nás dôležitá. Reklamáciu môžete uplatniť podľareklamačného poriadku.

Na iné otázky alebo požiadavky použite, prosím, príslušné formuláre na stránkePomoc a podpora.

Pre reklamáciu služieb súvisiacich s elektromobilitou, prosím, použite formulár na stránkeZSE Drive.

Reklamáciuvybavujeme v čo najkratšom čase. Lehota na vybavenie reklamácie jenajviac 30 dní od uplatneniareklamácie. V zložitých prípadoch možno reklamáciu vybaviť najneskôr v lehote 3 mesiacov odo dňa uplatnenia reklamácie.

Vyplňte online formulár pre zistenie informácií o stave reklamácie.