Vaša spokojnosť je pre nás dôležitá. Reklamáciu môžete uplatniť podľareklamačného poriadku.

Na iné otázky alebo požiadavky použite, prosím, príslušné formuláre na stránkePomoc a podpora.

1. Vytlačte, vyplňte a podpíšte Reklamačný záznam.
2. Následnevyplňte online formulár a vložte sken vyplneného dokumentu ako prílohu.

Pre reklamáciu služieb súvisiacich s elektromobilitou, prosím, použite formulár na stránkeZSE Drive.

Vyplňte online formulár pre zistenie informácií o stave reklamácie. Na reklamačný proces sa vzťahuje zákonná 30-dňová lehota.