Ukončenie dodávky elektriny dohodou

Ak ste váš byt alebo dom predali, prenajali, alebo sa chystáte búrať, môžete požiadať o ukončenie odberu dohodou.

E-mailom alebo poštou

Uhraďte všetky faktúry a preddavkové platby k odbernému miestu, aj ak sú v splatnosti. Faktúry a platby môžete skontrolovať vo vašom online účte.

Vyplňte, vytlačte a podpíšte:

Pripravte si doklady, ktoré sú potrebné na preukázanie dôvodu podania žiadosti, sú uvedené na druhej strane žiadosti.

Žiadosť pošlite e‑mailom z e‑mailovej adresy, ktorú máte u nás nahlásenú na adresu:

alebo žiadosť pošlite poštou na adresu:

ZSE Energia, a.s., P.O.Box 325, 810 00 Bratislava 1

Žiadosť obvykle spracujeme do 30 dní od jej prijatia.

V prípade úspešného ukončenia dodávky elektriny vám zašleme vyúčtovaciu faktúru k ukončeniu zmluvy na adresu, ktorú uvediete v žiadosti.
Po úhrade vyúčtovacej faktúry si nezabudnite zrušiť trvalý príkaz na úhradu platieb za elektrinu alebo nastavenú platbu inkasom.
Nezabudnite si odhlásiť úhradu poplatkov RTVS. Pre odhlásenie poplatkov RTVS potrebujete poslednú vyúčtovaciu faktúru elektriny.

Osobne

Uhraďte všetky faktúry a preddavkové platby k odbernému miestu, aj ak sú v splatnosti. Faktúry a platby môžete skontrolovať vo vašom online účte.

Vyplňte, vytlačte a podpíšte:

Pripravte si doklady, ktoré sú potrebné na preukázanie dôvodu podania žiadosti, sú uvedené na druhej strane žiadosti.

Naše ZSE Centrá sú tu pre vás.

Žiadosť obvykle spracujeme do 2 pracovných dní.

V prípade úspešného ukončenia dodávky elektriny vám zašleme vyúčtovaciu faktúru k ukončeniu zmluvy na adresu, ktorú uvediete v žiadosti.
Po úhrade vyúčtovacej faktúry si nezabudnite zrušiť trvalý príkaz na úhradu platieb za elektrinu alebo nastavenú platbu inkasom.
Nezabudnite si odhlásiť úhradu poplatkov RTVS. Pre odhlásenie poplatkov RTVS potrebujete poslednú vyúčtovaciu faktúru elektriny.