Ukončenie dodávky elektriny po zosnulom

• zákaznícke číslo zosnulého zákazníka
• adresu odberného miesta
• stav elektromera (iba ak nemáte smartmeter) - Stav elektromera odčítajte bez desatinného miesta. V prípade dvojtarifného elektromera odčítajte stav vo vysokej aj v nízkej tarife. Uvedený aktuálny stav elektromera je odporúčací a teda k akceptovaniu stavu elektromera dôjde až po odsúhlasení zo strany prevádzkovateľa distribučnej sústavy. Ak máte smartmeter - inteligentný elektromer, tak stav elektromera nenahlasujte, bude automaticky odčítaný na diaľku prevádzkovateľom distribučnej sústavy. Viac o smartmetroch

Jeden z dokumentov:

• Úmrtný list, 
• Oznámenie o úmrtí odberateľa,
• právoplatné Rozhodnutie súdu o vyhlásení za mŕtveho,
• právoplatné Osvedčenie o dedičstve alebo Uznesenie o dedičstve.

Požiadavku na ukončenie dodávky elektriny spolu s dokladom o úmrtí pošlite e‑mailom na adresu:

kontakt@zse.sk

alebo žiadosť pošlite poštou na adresu:

ZSE Energia, a.s., P.O.Box 325, 810 00 Bratislava 1

Žiadosť obvykle spracujeme do 30 dní od jej prijatia.

• V prípade úspešného ukončenia dodávky elektriny vám zašleme vyúčtovaciu faktúru k ukončeniu zmluvy na adresu, ktorú uvediete v žiadosti. V prípade preplatku predložte Osvedčenie o dedičskom konaní. Ak dedičské konanie ešte neskončilo, odporúčame vám oznámiť príslušnému notárovi prejednávajúcemu dedičské konanie existenciu preplatku po zosnulom a po ukončení dedičského konania nám predložte Osvedčenie o dedičskom konaní. V prípade, ak je viac dedičov a preplatok nebol zahrnutý do dedičského konania, predložte súhlasy ostatných dedičov s vyplatením preplatku vám.
• Nezabudnite odhlásiť úhradu poplatkov RTVS. Pre odhlásenie poplatkov RTVS potrebujete poslednú vyúčtovaciu faktúru elektriny.

• zákaznícke číslo zosnulého zákazníka
• adresu odberného miesta
• stav elektromera (iba ak nemáte smartmeter) - Stav elektromera odčítajte bez desatinného miesta. V prípade dvojtarifného elektromera odčítajte stav vo vysokej aj v nízkej tarife. Uvedený aktuálny stav elektromera je odporúčací a teda k akceptovaniu stavu elektromera dôjde až po odsúhlasení zo strany prevádzkovateľa distribučnej sústavy. Ak máte smartmeter - inteligentný elektromer, tak stav elektromera nenahlasujte, bude automaticky odčítaný na diaľku prevádzkovateľom distribučnej sústavy. Viac o smartmetroch

Jeden z dokumentov:

• Úmrtný list, 
• Oznámenie o úmrtí odberateľa,
• právoplatné Rozhodnutie súdu o vyhlásení za mŕtveho,
• právoplatné Osvedčenie o dedičstve alebo Uznesenie o dedičstve.

Naše ZSE Centrá sú tu pre vás.

Žiadosť obvykle spracujeme do 2 pracovných dní.

• V prípade úspešného ukončenia dodávky elektriny vám zašleme vyúčtovaciu faktúru k ukončeniu zmluvy na adresu, ktorú uvediete v žiadosti. V prípade preplatku predložte Osvedčenie o dedičskom konaní. Ak dedičské konanie ešte neskončilo, odporúčame vám oznámiť príslušnému notárovi prejednávajúcemu dedičské konanie existenciu preplatku po zosnulom a po ukončení dedičského konania nám predložte Osvedčenie o dedičskom konaní. V prípade, ak je viac dedičov a preplatok nebol zahrnutý do dedičského konania, predložte súhlasy ostatných dedičov s vyplatením preplatku vám.
• Nezabudnite odhlásiť úhradu poplatkov RTVS. Pre odhlásenie poplatkov RTVS potrebujete poslednú vyúčtovaciu faktúru elektriny.