Zmeny v ochrane osobných údajov
Dovoľujeme si Vám oznámiť, že sme k 1.4.2023 aktualizovali Informácie o ochrane osobných údajov pre zákazníkov.
Čo sa zmenilo?
− rozšírili sme okruh dotknutých osôb a tiež kategórií osobných údajov, ktoré môžeme spracúvať, napr.
- kontaktná história, informácie o zaradení do kampaní,
- údaje zverejnené vo verejne dostupných registroch,
- rodné číslo pri špecifických zmluvných vzťahoch,
- cookies a informácie o zariadení, z ktorého sa pripájate na naše stránky a do aplikácií,
- údaje obsiahnuté v kvalifikovanom certifikáte, ak s nami komunikujete elektronicky.
− doplnili sme oprávnené záujmy, na základe ktorých spracúvame osobné údaje, najmä
- zasielanie pripomienok platieb, upomínanie pohľadávok v omeškaní, poistenie pohľadávok,
- spracúvanie nepriradených platieb,
- priamy marketing vo vzťahu k produktom a službám našich partnerov, ktoré sa viažu na naše produkty a služby,
- spotrebiteľské súťaže na sociálnych sieťach,
- aktualizácia kontaktných údajov zákazníkov
- informovanie prevádzkovateľa distribučnej sústavy o aktuálnych kontaktných údajoch zákazníka,
- spracúvanie údajov z inteligentných meračov,
- informačná a sieťová bezpečnosť,
- prispôsobenie obsahu internetových stránok, optimalizácia ich obsahu a analýza návštevnosti,
- vývoj a testovanie informačných systémov,
- overenie identity zákazníka pri komunikácii na diaľku,
− doplnenie informácií o nových typoch súhlasov, ktoré pripravujeme,
− informácia, v akých prípadoch môže dôjsť k profilovaniu a automatizovanému rozhodovaniu.