Poradíme vám, ako postupovať pri prepise elektriny pri predaji, kúpe alebo darovaní bytu, rodinného domu, garáže alebo chaty medzi dvomi fyzickými osobami.
K vyplneniu online žiadosti budete potrebovať online účet. Ak ešte online účet nemáte, zaregistrujte sa. Je to jednoduché a bezplatné. Viac o online účte
Pred spustením žiadosti:
Nový odberateľ:
Žiadosť je potrebné potvrdiť najneskôr do 14 dní. V opačnom prípade bude žiadosť o prepis automaticky zrušená.
Žiadosť obvykle spracujeme automaticky do niekoľkých hodín. O spracovaní žiadosti budeme pôvodného aj nového zákazníka informovať e-mailom.
Pôvodný odberateľ:
Nový odberateľ:
Vyplňte, vytlačte a podpíšte:
Žiadosť o zmenu odberateľa na odbernom mieste – prepis
Je nevyhnutné, aby žiadosť podpísal pôvodný aj nový odberateľ.
Pred zaslaním žiadosti:
Žiadosť pošlite e‑mailom z e‑mailovej adresy, ktorú máte u nás nahlásenú na adresu:
alebo žiadosť pošlite poštou na adresu:
ZSE Energia, a.s., P.O.Box 325, 810 00 Bratislava 1
Žiadosť obvykle spracujeme do 30 dní od jej prijatia.
Pôvodný odberateľ:
Nový odberateľ:
Zákaznícka linka je tu pre vás počas pracovných dní od 7:00 do 19:00.
Pre urýchlenie vybavenia žiadosti vám odporúčame, aby ste volali spolu s novým zákazníkom, na ktorého požadujete elektrinu prepísať, ale nie je to nevyhnutné. Najskôr budeme rozprávať s vami a zaevidujeme vašu požiadavku.
Pred telefonátom:
Dajte nám k telefónu nového zákazníka. Dohodneme si zmluvné podmienky.
Ak to nie je možné, je potrebné, aby nový zákazník potvrdil prepis a požiadal o uzavretie zmluvy do 3 pracovných dní telefonicky alebo osobne. Ak tak nový zákazník neurobí, prepis sa nezrealizuje a pôvodná zmluva zostane v platnosti.
Žiadosť obvykle spracujeme do 2 pracovných dní.
Pôvodný odberateľ:
Nový odberateľ:
Vyplňte, vytlačte a podpíšte:
Žiadosť o zmenu odberateľa na odbernom mieste – prepis
Je nevyhnutné, aby žiadosť podpísal pôvodný aj nový odberateľ.
Pred návštevou:
Naše ZSE Centrá sú tu pre vás.
Rezervovať termínŽiadosť obvykle spracujeme do 2 pracovných dní.
Pôvodný odberateľ:
Nový odberateľ: