Nastavenia

Odhlásenie
  • Úvod
  • Produkty
  • Faktúry a platby
  • Žiadosti
  • Pomoc a podpora

Overené zákazníkmi

  • viac ako 128 000 spokojných zákazníkov
  • so službami ZSE Asistuje/Plus a ZSE Zdravie/Plus sme doteraz našim zákazníkom ušetrili viac ako 3,61 milióna €

Nonstop linka pre hlásenie poistných udalostí

Nahlásiť poistnú udalosť

Spotrebiče

Oprava pokazeného televízora, DVD alebo Bluray prehrávača, set-top-boxu, umývačky, práčky a ďalšej bielej techniky. Spotrebič musí byť po záruke a nie starší ako 7 rokov. Príspevok pri neopraviteľnosti TV, prehrávača alebo set-top-boxu.

Elektrina a plyn

V prípade havárie* elektriny alebo plynu, odstránenie havárie elektrickej siete, vypínačov a zásuvok, unikajúceho plynu v domácnosti a plynovej prípojky.
Oprava pokazeného plynového kotla alebo v prípade havárie* aj prasknutého ventilu, upchatého odpadu, prívodu vody alebo úniku vody z vodovodného kohútika.

Okná a dvere

Otvorenie zabuchnutých dverí. Oprava rozbitého okna, rozbitej výplne dverí.

* Haváriou sa rozumie náhodná, nepredvídateľná porucha zariadenia určeného na prívod, akumuláciu alebo odvod energií a médií nutných na obvyklé používanie domácnosti, v dôsledku ktorej došlo k prerušeniu ich dodávky alebo úniku znemožňujúcemu obvyklé užívanie domácnosti a ktorá vyžaduje neodkladný zásah na odstránenie, zmiernenie škôd alebo zabránenie vzniku škôd.

Za opravy do 200 € neplatíte

  • za opravu do 200 € vrátane náhradných dielov a dopravy opravára neplatíte
  • v prípade prekročenia sumy opravy 200 € doplatíte iba zvyšnú časť
  • počet opráv za rok je neobmedzený
  • v prípade havárie elektriny, plynu, vody a kúrenia sa postaráme o zabezpečenie havarijného technika už do 3 hodín od prijatia prípadu havarijným technikom

Poistenie ZSE Asistuje Plus poskytuje ZSE Energia, a.s. v spolupráci s EUROP ASSISTANCE S.A. IRISH BRANCH na základe Rámcovej poistnej zmluvy.

Dokumenty

  • Cenník služieb ZSE Služby pre domov
  • Všeobecné podmienky pre prihlásenie zákazníka do poistenia
  • Poistné podmienky pre ZSE Asistuje Plus
  • Skupinová poistná zmluva
  • Informácia o spracúvaní osobných údajov Europ Assistance
  • Informácia o spracúvaní osobných údajov ZSE
  • Poučenie a formulár na odstúpenie
  • Produkty
    • Moje produkty
    • Pre domácnosti
    • Pre firmy
  • Faktúry a platby
    • Úhrada faktúry
    • Stav mojich platieb a nastavenia
    • Zmena nastavení
  • Žiadosti
    • Nová žiadosť
    • Stav mojich žiadostí
  • Blog
    • Úvod
    • Témy
    • Autori
Menu
  • Elektrina a plyn
  • Klimatizácia
  • Fotovoltika
  • Faktúry a platby
  • Žiadosti
  • Pomoc a podpora
  • Blog
ZSE
  • O spoločnosti
  • Investori
  • Udržateľnosť
  • Kariéra
  • Dodávatelia tovarov, služieb a prác
  • Oznamovanie nekalých praktík
  • Ochrana osobných údajov
Kontakty
  • Žiadosti a podpora
  • Poruchy a odstávky
  • Hlásenie poistnej udalosti
  • Všetky kontakty
English version
© 2025 ZSE Energia, a.s., všetky práva vyhradené.    Cookies
  • Úvod
  • Produkty
  • Faktúry a platby
  • Žiadosti
  • Podpora