Chcete sa niečo opýtať?
Najčastejšie otázky a odpovede, riešenie problémov:
Preplatenie pravidelných mesačných platieb v prípade pracovnej neschopnosti.
Úhrada nadštandardného ubytovania, ubytovania člena rodiny a dopravy zo zariadenia v prípade rehabilitácie alebo kúpeľnej liečby.
Finančný príspevok za každý deň hospitalizácie v dôsledku úrazu.
42-ročný zamestnaný klient mal autonehodu, v dôsledku ktorej bol 4 mesiace PN. Po uplynutí prvých 60 dní PN, mu bolo vyplatených 240 €, za tretí mesiac 120 € a za štvrtý mesiac 120 €. Doliečenie zranení spôsobených autonehodou si vyžiadalo rehabilitáciu pohybovej sústavy v zdravotníckom zariadení Kováčová, ktorú klientovi predpísal jeho ošetrujúci lekár. Klient mal záujem o nadštandardné ubytovanie, avšak v danom čase boli izby tohto štandardu obsadené, preto klient dostal finančnú kompenzáciu za 14 dní rehabilitácie vo výške 280 €. Klient bol tesne po nehode hospitalizovaný 48 dní, za ktoré mu bolo vyplatených 30x12 €, t.j. 360 €.
30-ročná zamestnaná klientka pripravovala guláš pre svojich hostí na záhrade. Pri premiestňovaní nádoby s gulášom sa jej nešťastnou náhodou vyšmykla nádoba s gulášom, v dôsledku čoho si klientka obarila časť tela a zostala PN 3 mesiace. Za tieto 3 mesiace jej bolo spolu vyplatených 360 €. Po zahojení rán obarením klientke ošetrujúci lekár predpísal 10-dňový kúpeľný pobyt, počas ktorého klientka mala nárok na nadštandardnú izbu, ktorou v danom čase zdravotnícke zariadenia disponovalo. Taktiež mala klientka nárok na prepravu zo zariadenia, nakoľko klientka s trvalým pobytom Malacky bola umiestnená v kúpeľoch Číž, čo predstavuje požadovanú vzdialenosť viac ako 70 km. Klientkin úraz v dôsledku obarenia si vyžiadal 15-dňovú hospitalizáciu, za ktorú dostala sumu 180 €.
U 50- ročného zamestnaného klienta sa začali objavovať problémy s dýchaním, preto sa rozhodol navštíviť lekára. Ten mu diagnostikoval pľúcne ochorenie, v dôsledku ktorého bol 9 mesiacov PN, kedy sa liečil. Za toto obdobie dostal finačný príspevok v maximálnej výške 720 €. Klientovi v rámci liečby dýchacieho ochorenia bol lekárom predpísaný pobyt v kúpeľoch Nový Smokovec. Klient požadoval, aby ho sprevádzala jeho manželka. Jej ubytovanie bolo zabezpečené a uhradené do výšky 300 €, keďže bola splnená podmienka ubytovania viac ako 70 km od bydliska klienta. Klient pochádza z Košíc. Klientove ochorenie si vyžiadalo hospitalizáciu v dĺžke 10 dní, avšak za toto obdobie mu nebolo vyplatené žiadne poistné plnenie, nakoľko jeho hospitalizácia nevznikla v dôsledku úrazu.
Poistenie platieb poskytuje ZSE Energia, a.s., v spolupráci s Generali Poisťovňa, pobočka poisťovne z iného členského štátu. Všetky práva a povinnosti poistiteľa, vyplývajúce z Rámcovej poistnej zmluvy, prechádzajú bezo zmeny, s účinnosťou od 1. 10. 2019, na Generali Poisťovňa, pobočka poisťovne z iného členského štátu. Rovnako ostávajú nedotknuté aj všetky práva a povinnosti poistených.
